Gobierno en red

He estado leyendo un libro excelente escrito por Stephen Goldsmith y William Eggers. El libro describe de una manera muy práctica una visión del rostro que requiere tomar la administración pública para resolver de forma efectiva los problemas complejos que el mundo actual nos presenta a través de la creación de redes interorganizacionales. Estas redes, por supuesto, pueden incluir organismos privados y no gubernamentales, y para muchos problemas, requiere que las redes vayan más allá de las fronteras entre países. Cuatro fenómenos actuales promueven la creación de estas redes.

1. Gobierno tercerizado.- Cada vez son más las actividades de gobierno que son administradas y operadas por ONGs y empresas privadas. Servicios de recolección de basura en muchas ciudades es un buen ejemplo.


2. Gobierno compartido.- Cada vez son más las agencias de gobierno que trabajan colaborativamente para ofrecer servicios integrales a los ciudadanos.


3. Revolución digital.- Las tecnologías de información ofrecen posibilidades de comunicación y coordinación que hasta hace poco tiempo eran difíciles de imaginar.


4. Demanda ciudadana.- Los ciudadanos buscan que los servicios ofrecidos por el gobierno sean de la calidad que reciben del sector privado.

Experiencias como la de la guardería ABC nos podrían hacer pensar como a Beatriz Paredes que el modelo es equivocado, pero deberíamos sentarnos a pensar y evaluar la ejecución y el diseño de las redes, las capacidades necesarias para administrarlas y mantenerlas para tener una perspectiva más objetiva del modelo.